GESTION DE CLIENTES

GESTION DE CLIENTES
  
Digitalizaras la gestión de las relaciones comerciales con tus clientes.

Ayudas hasta 2000 € / 4000 €* 

*(dependiendo tamaño empresa)

FUNCIONALIDADES Y SERVICIOS

  • Gestión de clientes: almacenar y consulta los datos de cada uno de tus clientes, desde su alta como oportunidad de negocio, y simular la compra de productos o contratación de servicios.
  • Gestión de Clientes potenciales (Leads): podrás dar de alta nuevos Leads de forma manual o mediante una importación por fichero. Los datos asociados a los Leads te permitirán su gestión comercial con el objetivo de convertirlos en clientes. Adicionalmente podrás parametrizar reglas de negocio para la asignación de Leads según diferentes criterios.
  • Gestión de oportunidades: tendrás la posibilidad de gestionar todas las oportunidades de negocio que conlleven el envío al cliente potencial o Lead de ofertas y presupuestos. Además, podrás comprobar el estado de cada oportunidad (en análisis, oferta presentada, en negociación, ganadas, canceladas, etc.).
  • Acciones o tareas comerciales:  tanto de forma manual como automática.
  • Reporting, planificación y seguimiento comercial: podrás realizar seguimiento mediante indicadores (KPI´s), listado de oportunidades, y otros, con diferentes niveles de agregación de información en función de tus necesidades. Podrás también generar informes para el seguimiento y monitorización de tu actividad comercial, contemplando ratios de eficiencia, estado de fases, pipeline y otros atributos medibles (como productos, cotizaciones, etc.), y según los canales, perfiles, roles y/o fases comerciales. Estos informes podrán mostrar, al menos, datos mensuales, acumulados y/o comparativos entre diferentes ejercicios comerciales.
  • Alertas: serás capaz de visualizar Alertas de Clientes en formato gráfico de diferente tipología (iconos, mensajes emergentes, etc.).
  • Gestión documental: la solución incluye una gestión centralizada de la documentación capaz de insertar y/o vincular documentos tanto relativos a tu actividad comercial, como los que proporcionados por los propios clientes.
  • Diseño Responsive:  Dispone de una interfaz funcional en todo tipo de dispositivos.
  • Integración con diversas plataformas: dispone de APIs o Web Services para la consolidación de la información y datos de toda la empresa.

Precios: desde 1250€ hasta 5600€

Segmento beneficiario: I (0 < 3 empleados) II (3 < 9 empleados) III (10 < 50 empleados)

Porcentajes de ejecución asociados a las fases

      • Primera: 70 %
      • Segunda: 30 %

Importe máximo de la ayuda

      • 0 < 3 empleados: 2,000€  (incluye 1 usuario )
      • 3 < 9 empleados: 2.000€  (incluye 1 usuario )
      • 10 < 50 empleados: 4.000€ (incluye 3 usuarios )

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